Jak vybrat montážní firmu na fotovoltaiku: oprávnění, revize a otázky před podpisem

Montážní firmu na fotovoltaiku vybírejte podle toho, zda má potřebná oprávnění a kvalifikované montéry, zda vám dá položkovou nabídku s konkrétními komponentami a zda převezme odpovědnost za připojení, revizi a doklady pro NZÚ – ne podle výše slevy. Zákon o hospodaření energií (č. 406/2000 Sb., § 10d) definuje osobu oprávněnou provádět instalaci vybraných zařízení OZE, mezi něž patří i fotovoltaické systémy: musí mít živnostenské oprávnění v některém z vyjmenovaných oborů (u fotovoltaiky typicky montáž, opravy, revize a zkoušky elektrických zařízení) a instalaci smí provádět jen pracovníci s osvědčením o profesní kvalifikaci ne starším než 5 let. Dodavatel je navíc podle § 6 odst. 3 téhož zákona povinen uvádět pravdivé, nezkreslené a úplné informace o předpokládaných přínosech a ročních provozních nákladech.

Článek patří do sekce otevřené porovnáním nabídek. Na výběr firmy navazuje smlouva o dílo.

Co si u firmy ověřit

Co	Kde ověřit	Proč
Identita firmy, IČO, sídlo	Obchodní rejstřík (justice.cz), živnostenský rejstřík	Víte, s kým uzavíráte smlouvu a koho případně žalovat
Živnostenské oprávnění	Registr živnostenského podnikání	Elektro práce vyžadují příslušnou živnost
Osvědčení montérů	Evidence MPO podle zákona o hospodaření energií	Podmínka zákona pro instalaci zařízení OZE
Elektrotechnická kvalifikace	Doklad podle nařízení vlády č. 194/2022 Sb.	Zapojení do rozvaděče smí dělat jen kvalifikovaná osoba
Revizní technik	Osvědčení revizního technika	Výchozí revize je nutná pro distributora i NZÚ
Pojištění odpovědnosti	Pojistná smlouva firmy	Kryje škody na střeše nebo domě při montáži
Insolvence	Insolvenční rejstřík	Riziko u vysokých záloh

Insolvenční a obchodní rejstřík jsou veřejné a zdarma. Pokud firma odmítne sdělit, kdo bude montáž provádět, nebo vystupuje jen jako „partner“ jiné firmy, zjistěte, kdo bude smluvní stranou.

Otázky, které firmě položte

Kdo bude montovat – vlastní zaměstnanci, nebo subdodavatel? Kdo odpovídá za vady?
Kdo podá oznámení nebo žádost o připojení k distributorovi a kdo hradí případné úpravy?
Jak firma odhadla výrobu a vlastní spotřebu? Chtějte předpoklady, ne jen výsledné procento.
Jaké komponenty a s jakou zárukou? Výrobce, typ, datové listy.
Splní systém podmínky NZÚ? Třífázové připojení, baterie s kapacitou aspoň rovnou kWp, měnič podle EN 50549-1, účinnost modulů.
Kdo vystaví revizní zprávu a zprávu o instalaci pro NZÚ?
Jak je řešen servis a reakční doba při poruše střídače?
Kolik je záloha a kdy je splatná?
Co se stane, když distributor stanoví omezení nebo připojení odmítne?

Odpovědi si nechte poslat e-mailem – budete je mít písemně.

Revize a dokumentace

Fotovoltaika je elektrické zařízení a před uvedením do provozu potřebuje výchozí revizi. Program NZÚ u fotovoltaického ohřevu vody výslovně požaduje revizní zprávu podle nařízení vlády č. 190/2022 Sb. o vyhrazených technických elektrických zařízeních, a to i tam, kde by revize jinak nebyla povinná. Firma by vám měla předat:

revizní zprávu s datem a podpisem revizního technika,
dokumentaci skutečného provedení (schéma zapojení, rozmístění panelů),
protokol o předání a převzetí díla,
návody a záruční listy komponent,
přístupy do aplikace střídače,
u NZÚ zprávu o instalaci a uvedení FVE do provozu podle vzoru programu.

Reference a recenze

Reference ověřujte opatrně:

Požádejte o kontakt na dva až tři zákazníky z vašeho okolí a zeptejte se, jak proběhla montáž, připojení a řešení problémů.
Hodnocení na internetu mohou být neúplná nebo zkreslená. Sledujte spíš opakující se problémy (nedodržené termíny, nedokončené připojení, nedostupný servis) než průměrnou známku.
Zeptejte se, jak dlouho firma fotovoltaiku montuje a zda bude za pět let k zastižení kvůli záruce.

Varovné signály

Signál	Proč je to problém
Obchodník přijde neohlášeně a nabízí podpis hned	Typická praktika nátlakového prodeje – viz podomní prodej
„Stát vám to celé zaplatí“	NZÚ pro běžnou domácnost nabízí úvěr, ne dotaci; NZÚ Light má limity
Záloha vyšší než polovina ceny před dodáním materiálu	Vysoké riziko při insolvenci firmy
Bez typů komponent v nabídce	Nelze ověřit kvalitu ani podmínky NZÚ
Firma trvá na úvěru „svého“ partnera	Úvěr může být dražší než bezúročný NZÚ nebo nabídka vaší banky
Odmítnutí položkového rozpočtu	Nelze porovnat ani reklamovat

Ilustrativní hodnocení tří firem

Sestavte si jednoduchou bodovací tabulku (váhy jsou příklad, upravte je):

Kritérium	Váha	Firma 1	Firma 2	Firma 3
Cena a návratnost	30 %	8	6	9
Komponenty a záruky	25 %	7	9	5
Oprávnění, revize, doklady	20 %	9	9	4
Servis a dostupnost	15 %	6	8	5
Platební podmínky	10 %	7	8	3
Vážený součet		7,55	7,85	5,80

Výpočet firmy 1: 0,30 × 8 + 0,25 × 7 + 0,20 × 9 + 0,15 × 6 + 0,10 × 7 = 2,40 + 1,75 + 1,80 + 0,90 + 0,70 = 7,55. Nejlevnější firma 3 v tomto příkladu prohrává kvůli chybějícím dokladům a vysoké záloze.

Časté otázky

Musí být firma registrovaná u programu NZÚ?

Pokyny NZÚ vyžadují splnění technických podmínek a doložení dokumentů; zprávu o instalaci a revizi musí vystavit oprávněné osoby. Registr dodavatelů jako podmínku podpory si ověřte v aktuálních pokynech.

Mohu si fotovoltaiku namontovat sám?

Mechanickou montáž na střechu můžete provést sami, ale připojení k elektroinstalaci a revize musí provést osoby s odbornou způsobilostí. Energetický zákon to ukládá provozovateli výrobny (§ 28 odst. 7).

Co když firma zanikne a já potřebuji reklamovat?

Práva z vadného plnění uplatníte u insolvenčního správce, ale šance na plnění bývá malá. Záruky výrobců komponent zůstávají, proto si uschovejte záruční listy a doklady o koupi.

Zdroje

Ministerstvo průmyslu a obchodu — evidence osvědčení osob oprávněných k instalaci OZE
Veřejný rejstřík a Sbírka listin — údaje o firmě
Insolvenční rejstřík — kontrola insolvence
Zákony pro lidi — zákon č. 406/2000 Sb. (§ 6, § 10d), NV č. 190/2022 Sb.
Česká obchodní inspekce — dozor nad nekalými praktikami